커피 전문점을 들어가면, 고풍스러운 분위기와 은은한 조명, 클래식풍의 음악과 맵싸하게 퍼지는 커피콩의 향기가 뒤섞이는 것을 두 눈과 귀, 코로 느낄 수 있다. 이러한 오감의 강렬한 느낌을 경험한 후, 자리를 잡고 나는 다시 주문을 하러 간다. 문득 주문을 하려다 보니 다이어리가 보인다. 다이어리를 보니 벌써 한 해가 지나가고, 새로운 한 해가 다가오고 있다는 것을 다시금 실감하게 된다. 문득 다이어리를 사고 싶다는 생각이 충동적으로 들게 된다. 우리가 커피 전문점을 가게 되면, 주문대의 … [Read more...] about 스타벅스 다이어리의 비밀
마케팅
번화가 크리스마스트리의 비밀
12월 초, 거리를 걷다 보면 온 세상을 밝게 비추는 크리스마스트리를 볼 수 있다. 이 추운 날 저 트리를 보면 괜스레 산타 할아버지의 추억도 생각이 나고, 엄마에게 선물을 사 달라고 졸랐던 나의 옛 모습도 생각이 절로절로 나며 그땐 참 철이 없었다고 나를 위로한다. 그런데 조금 이상했다. 왜 12월 초부터 크리스마스 분위기를 낼까? 그리고 왜 크리스마스트리는 번화가에만 있는 것일까? 과거부터 생각해왔던 의문이었다. 그래서 이 원인을 한 번 찾아보기로 했다. 그리고 이 부분에도 역시 사람들의 … [Read more...] about 번화가 크리스마스트리의 비밀
1개월 무료 스트리밍 이용권의 비밀
인터넷을 돌아다니다 보면 '음악 듣기 무료 이용권' 행사를 한다. 스트리밍을 1개월 동안 무료로 이용하고 나머지 기간 동안 정기구독을 하여 월마다 5,000~6,000원 정도의 이용료를 지불하는 시스템이다. 음악 사이트에서는 이러한 내용을 크게는 아니지만 공지를 해 놓고 있으며, 사람들은 "어차피 음악을 1달 동안 들어야 하는데 마침 잘 됐다!"하면서 이벤트에 참여한다. 여러분도 눈치챘을지 모르지만 이 전략은 지극히 전통적이지만 굉장히 탁월한 '현상유지편향'에서 오는 넛지를 활용한 전략이다. … [Read more...] about 1개월 무료 스트리밍 이용권의 비밀
뉴욕타임스는 왜 50개가 넘는 이메일 뉴스레터를 운영할까?
기존의 언론 미디어 중 디지털 혁신을 성공적으로 이끌었다고 여기는 몇 군데의 언론이 있습니다. 뉴욕타임스(NYT)도 그중 하나 입니다. 올해 3분기 뉴욕타임스 실적을 살펴보면 더욱 그들의 디지털 혁신이 성과를 냈다고 할 수 있습니다. 뉴욕타임스의 3분기의 디지털 광고 수입은 11%가 증가해 4,900만 달러(550억 원)에 달했습니다. 특히 온라인에서만 보는 디지털 한정 구독자가 10만 5,000명 순증했다고 발표했습니다. 이에 분기 디지털 구독 수입이 8,600만 달러(940억 원)에 … [Read more...] about 뉴욕타임스는 왜 50개가 넘는 이메일 뉴스레터를 운영할까?
사표 쓰러 갈 때는 ‘디젤’을 입자
“장밋빛 벽돌로 지은 예쁜 집을 봤어요. 창가에는 제라늄 화분이 있고, 지붕 위에는 비둘기가 있어요.” 집에 대해서 이렇게 얘기한다면, 어른들은 그 집을 상상하지 못할 것이다. “십만 프랑짜리 집을 봤어요.” 어른들에게는 이렇게 말해야 한다. 그러면 어른들은 이렇게 말할 것이다. “굉장히 멋진 집이겠구나!” - 『어린 왕자』 중 그거 어디 거니? 십만 프랑은 우리 돈 일억 조금 넘는다. 요즘 시대에 수도권에서 괜찮은 아파트 한 채 사기도 어렵다. 어린 왕자가 쓰인 … [Read more...] about 사표 쓰러 갈 때는 ‘디젤’을 입자
유투브SEO: 유투브 검색 알고리즘 최적화 방법
지난 몇 년간 영상 콘텐츠는 타깃 고객의 관심을 사로잡을 수 있는 가장 강력한 툴로 자리 잡았습니다. 플랫폼 면에서 보면 페이스북과 인스타그램 등이 떠오르고 있지만, 그래도 여전히 유튜브는 가장 강력하고 광범위하게 사용되는 영상 플랫폼입니다. 매월 15억 명이 넘는 활성 유저들을 가지고 있는 유튜브는 많은 사용자들에게 검색과 콘텐츠 소비에 있어서 매우 필수적인 플랫폼이 되어버렸습니다. 최근 소비자들은 구글 검색과 마찬가지로 제품 구매 이전에 유튜브도 검색해보는 경향이 높기 때문이죠. 실제로 … [Read more...] about 유투브SEO: 유투브 검색 알고리즘 최적화 방법
대기업 마케터가 3명뿐인 회사를 만든 이유
재미있는 뉴스를 하나 들고 왔습니다. 혁신(?)적인 락 밴드 팀이 마케팅 세계에서 가장 뛰어난 사람과 함께 한다면 어떤 일이 벌어질까요? 단순히 팬들을 만족시키는 뮤비를 제작하는 데서 끝나지 않고, 오직 마케팅 에이전시의 크리에이티브 디렉터만 가진 노하우를 통해 오랫동안 지속되는 브랜드 효과까지 얻을 아이디어로 뮤직비디오를 만들 수 있을 것입니다. 브룩클린에 기반 둔 밴드 ‘리얼 이스테이트(Real Estate)’는 최근 음악인과 브랜드 모두의 관심을 사로잡은 싱글을 출시했습니다. 노래 … [Read more...] about 대기업 마케터가 3명뿐인 회사를 만든 이유
소셜미디어 담당자를 위한 실전 저작권 팁 8가지
그동안 짬봉닷컴을 통해 저작권에 대한 많은 이야기를 나눴습니다. 이른바 뉴미디어, 혹은 소셜미디어, SNS에서 저작권의 중요성은 다시 강조하지 않아도 되겠고요. 막상 이곳저곳에서 활용하려고 보니 이놈의 저작권은 여전히 머리가 아프고 딱 참고할 만한 포스트가 있지도 않더라는… 그래서 소셜미디어 담당자들이 업무에서 참고해보면 좋을 만한 실전 저작권 팁을 모아 모아 정리해봅니다. 단 저작권 관련 적확한 사항은 판례를 살피거나 관련 법조인과 상담하심이 옳습니다. 더불어 짬봉닷컴에서 정리한 법무법인 … [Read more...] about 소셜미디어 담당자를 위한 실전 저작권 팁 8가지
스타벅스는 혼자 놀기 좋아 잘 된다
1인 가구 시대라고 합니다. 초고령화 사회라고 합니다. 미국이 언젠가는 금리를 올릴 거라는 것도 다 알고 있습니다. 사실 사회학적인 흐름을 우리는 모르는 게 아닙니다. 시간이 문제인 것이지 어떤 방향으로 흘러가는지는 언론과 SNS를 통해 우리는 이전보다 더 잘 알고 있습니다. 기업도 그렇습니다. 세부적인 커스터마이징을 제외하고 전체적인 시장의 방향이나 규모가 어떻게 될 거라는 것은 이미 몇 년 전부터 알고 있습니다. 하지만 정말 이런 정보에 맞게 사업의 형태를 바꿔 나가는 곳은 많지 … [Read more...] about 스타벅스는 혼자 놀기 좋아 잘 된다
설득당하는 스티브 잡스
미국 마운틴 뷰의 한가로운 어느 날. 아빠와 아들이 뜰에서 울타리를 만들고 있다. 능숙한 솜씨로 척척 울타리를 만들어가던 아빠는 잠시 쉬면서 아들의 모습을 바라본다. 아들은 못을 박으려 하고 있었다. 하지만 작은 손은 망치를 드는 것조차 버거워 보였다. 아빠는 좀 더 작은 망치를 아들에게 쥐여주었다. 그리고 아들과 함께 간격을 맞추어 꼼꼼하게 못을 박았다. 눈에 잘 보이지 않는 울타리의 귀퉁이를 마무리하며 아빠는 입을 열었다. 스티브, 무엇을 만들든지 보이지 않는 부분까지 신경 써야 하는 … [Read more...] about 설득당하는 스티브 잡스