치열한 한 해가 끝나고 또 다른 해가 떴다. 우리는 두 숫자 사이에서 수많은 계획을 세우고 실천 방안을 세우고, 서점에서 책을 사고, 인터넷 강의를 구매하는 등 굉장히 많은 것을 준비했다. 비단 우리뿐 아니라 전 세계 모든 나라에서 대다수가 새해라는 명목으로 새로운 준비를 한다. 그렇다면 기업은 이런 점을 알고 사람들의 심리를 십분 활용해 제품을 홍보하고 판매하는 것일까? 두말하면 잔소리다. 그들은 우리의 심리를 활용해 우리의 지갑을 열도록 유도할 뿐만 아니라 심지어 우리가 연말연시를 … [Read more...] about ‘연말연시’의 비밀
스타트업
모든 사람이 빅데이터에 매달릴 필요는 없다
빅데이터라는 단어는 아직도 뜨거운 감자다. 빅데이터만 하면 요술 상자처럼 답을 척척 내고 모든 것을 해결할 것만 같다. 빅데이터에서 정의하는 수준의 '빅'은 어느 정도의 규모인 걸까? 테라바이트(TB) 단위의 데이터면 '빅'이라고 자칭할 수 있는가? 빅데이터라는 이름이 본질을 호도하는 것은 아닌지 생각해볼 문제다. 데이터 분석에 대해 제대로 생각해봐야 한다 빅데이터라는 단어는 사실상 빅데이터(분석)이다. 데이터를 규모 있게 쌓아놨다고 해서 분석이 제대로 되는 것은 … [Read more...] about 모든 사람이 빅데이터에 매달릴 필요는 없다
좋은 상사의 필수조건
직장생활을 하다 보면 좋은 상사를 만나는 것이 가장 중요합니다. 학교 다닐 때 아무리 좋은 선생님을 만나도 1년이면 헤어지는데, 보통 한 팀에서 3~5년 있는다 치고, 관계가 좋으면 아마도 회사생활 끝날 때까지 일을 같이할 수도 있으니 말입니다. 누적시간으로 따져보면 부부보다 인생의 더 많은 시간을 공유할 수도 있습니다. 매일 직속고참 욕만 하는 분들이 종종 계시는데, 조심해야 합니다. 경험적으로 보았을 때 그런 분들은 나중에 십중팔구 욕하던 상사처럼 되기 때문입니다. 그럼 … [Read more...] about 좋은 상사의 필수조건
PR효과를 측정하기 위한 지표 결정하기
디지털 시대로 오면서, PR 효과를 측정하는 방법은 보다 더 진화되고 있습니다. 더 이상 인쇄 간행물이 언드 미디어(Earned Media)의 중심이 아닌 오늘날에는, 오랫동안 PR 전문가들이 사용해온 PR 지표의 대부분이 바뀌고 있습니다. 그렇다면 현재 PR 효과 측정 지표는 무엇으로 삼아야 할까요? Onboardly에서 내놓은 이 인포그래픽은 PR 효과 측정 지표의 재정립에 대해 두 가지 이유를 들고 있는데요, 바로 '고객 획득'과 '가시성'입니다. 이는 단순히 수치만을 의미하는 것은 … [Read more...] about PR효과를 측정하기 위한 지표 결정하기
더 좋은 아이디어를 떠올리는 3가지 방법
모든 회사의 리더들은 상사부터 부하까지 모든 스텝들이 때때로 한 걸음 물러나서 그들의 비즈니스가 어디에 있고, 계속 고객들을 끌어 모으기 위해서는 무엇을 바꿀 필요가 있는지를 헤아려보도록 해야 합니다. 영국 버진(Virgin) 그룹의 설립자 리처드 브랜슨은 최근 블로그에서 말했습니다. 일상적인 수준에서건 당신이 어떤 계획에 관련되어 있건, 당신과 당신의 팀은 지켜봐야 할 많은 변수들이 있습니다. 왜냐하면 당신이 통제할 수 없는 해로운 요소들이 빠르게 커져 많은 피해를 줄 수도 있기 … [Read more...] about 더 좋은 아이디어를 떠올리는 3가지 방법
고객의 온라인 구매 경험을 향상시키기 위한 4가지 방법
매일 세일즈 정보를 기록하거나 이 데이터를 특정 광고 캠페인에 연결시키는 일이 이제는 사라졌습니다. 오늘 날 고객 여정은 마치 꼬불꼬불한 길처럼 이전보다 더욱 복잡한 무언가로 성장해왔는데요, 만약 다양한 온라인과 오프라인 채널 사이를 유동적으로 이동할 수 있게 된다면 보다 확고한 고객층을 끌어올 수 있게 될 것입니다. 이러한 변화의 결과로써, 온라인 트래킹 데이터는 옴니 채널 마케팅 어트리뷰션(attribution)의 핵심 요소로 발전해 왔습니다. '판매 깔때기'를 따르는 잠재 고객들이 어떤 … [Read more...] about 고객의 온라인 구매 경험을 향상시키기 위한 4가지 방법
이렇게 조직개편 하면 안 된다
경영이 인적 자원의 생산성을 높이는 일련의 활동이라면, 인적 자원 관리에서 조직 개편이 차지하는 큰 의미를 볼 때, 조직 개편은 경영에서 대단히 중요한 수단입니다. 기업에게만 중요한 것이 아닙니다. 한 개인의 커리어가 달려 있고, 최소 일 년 이상의 환경 변화에 따라 퇴사할 수도 있는 큰 활동입니다. 조직 개편의 결과, 개인이 자신의 장기에 맞게 조직의 적합한 자리에 앉게 되면 그것만큼 큰 효과를 내는 것도 드뭅니다. 그래서 조직개편은 늘 연구대상이었습니다. 어떻게 하는 것이 '옳은' … [Read more...] about 이렇게 조직개편 하면 안 된다
직장인을 위한 영문 이메일 실전 Tip
평생 라이팅이라곤 제대로 공부해 본 적 없는 보통의 신입사원이 입사했습니다. 대뜸 토익 성적을 물어보더니 영문 메일을 작성하라고 합니다. 작성하여 보고했더니, 토익성적은 그렇게 높은데 영문 메일 하나 제대로 못 만드느냐며 타박이십니다. 오기가 생겨 퇴근길 서점을 둘러봐 영문 메일 작성에 관한 책을 몇 권 샀지만, 도통 키보드의 손가락은 움직일 생각을 하지 않습니다. 나의 머릿속도 마음속도 양초처럼 타들어 가기 시작합니다. 위의 예는 직장인 누구나가 영문 … [Read more...] about 직장인을 위한 영문 이메일 실전 Tip
회사에서 직장 동료와 언쟁이 붙으면?
Question 대리 3년 차입니다. 얼마 전 사무실에서 옆 팀 대리와 심하게 말다툼을 벌인 적이 있습니다. 처음에는 그냥 좀 심한 말이 오고 가나 싶었는데 나중에는 저희도 모르는 사이에 서로 고함을 지르고 있더라고요. 욕을 주고받는 상황까지 가지는 않았지만 분위기는 많이 험악했습니다. 문제는 그 일 이후로 동료들이 저를 대하는 태도가 달라졌습니다. 약간 피한다고나 할까요? 저를 성격이 이상한 사람으로 생각하는 것 같습니다. 제가 어떻게 했어야 했나요? 상대편이 나를 공격하는데 가만히 … [Read more...] about 회사에서 직장 동료와 언쟁이 붙으면?
창업 아이디어에 관한 모든 것
※ Paul Graham의 「How to Get Startup Ideas」를 번역한 글입니다. 서론 창업 아이디어는 그 자체를 별도로 발견하는 것이 아니라 주변에 존재하는 문제에 대해서 생각하다가 발견하는 것이 가장 좋다. 최고의 창업 아이디어에는 3가지 공통점이 있다. 창업자 자신이 원했던 것 창업자 자신이 만들 수 있는 것 가치가 있다는 걸 다른 사람들이 모르는 것 1. 문제 Problems 창업 아이디어에서 가장 중요한 것은 실제로 … [Read more...] about 창업 아이디어에 관한 모든 것