마케팅

구직 활동을 하다 보니 우연히 눈에 들어온 글. 재작년 이맘때, 동생들 & 제부와 유니버설 스튜디오 재팬에 다녀왔다. 물론 해리포터 존도 다녀왔다. 실제 영화 속 소품을 볼 수 있는, 영국 런던 근교의 해리 포터 스튜디오보다 더 잘 꾸며져 있었던 이곳. 무엇보다 어트랙션이 있고, 야외에 충실하게 해리 포터의 세계관을 구현해 놓아서 더 낫다고 생각했던 곳. 그 성공의 주역인 유니버셜 스튜디오 재팬의 모리오카 츠요시 CMO의 취준생을 위한 조언을 소개한다. 유니버설 스튜디오 … [Read more...] about “취준생이여, 회사와 결혼하지 마라!”

우리가 파는 것은 제품이 아니다. 고객의 만족/경험/라이프스타일이다. 이 말을 자주 들을 수 있는 시대에 우리는 도달했다. 마스다 무네아키가 "모두가 디자이너가 되어야 하는 시대"라고 말한 것도 같은 맥락이다. 그의 "써드 스테이지 = 제안 능력이 성공의 근간이 되는 시대"론도 지금 시대를 체감하게 한다. 예를 들면 이렇다. 좋은 서점은 책을 파는 것이 아니라, 책 속에 담긴 라이프스타일 제안을 판다. 좋은 항공사는 여객 서비스를 파는 것이 아니라, 여행을 떠나는 고객의 설레고 기쁜 감정을 … [Read more...] about 우리가 파는 것은 제품이 아니다, 가치다

PR의 '완전히 새로운' 미래 당신이 알고 있는 개념의 PR은 잊어야 하지 않을까 싶다. 미디어 관계를 관리하는 것이 과거의 PR이었다면, PR의 미래는 브랜드가 미디어가 되는 것이다. 그게 가능하냐는 논쟁을 떠나 기업 커뮤니케이션 성공 요건은 미디어에 회사 뉴스가 게재되는 것이 아니다. 산업에서 가장 좋은 콘텐츠를 생산하고 관리하는 것이다. 국내에 등록되어 있는 온오프라인 미디어는 수천 개가 넘는다. 우리는 그들의 취재에 하나 하나 대면하면서 무엇을 얻고 있는가. 뉴스가치를 찾고 … [Read more...] about 브랜드 저널리즘의 본질